Upsell — mijoz sotib olayotgan mahsulotning qimmatroq, to'liqroq versiyasini taklif qilish (masalan, kengaytirilgan tarif). Maqsad — mijozga ko'proq qiymat berib, o'rtacha chekni (AOV) oshirish.
Upsell yangi mijoz jalb qilishdan arzon: odam allaqachon sizga ishonadi va sotib olishga tayyor. To'g'ri upsell majburlash emas — mijozning maqsadiga chindan mos keladigan qo'shimcha qiymat.
