Построение отдела продаж
Sales Enablement
Лиды есть, продаж нет.
Проблема
Почти в каждом нашем проекте одна и та же ситуация: реклама приносит лиды, но что делать дальше — непонятно. Кто звонит, когда, как говорит, где повторно связывается — чёткой системы нет.
Поэтому теряются даже MQL-лиды.
Что входит
- Воронка продаж: этапы, условия перехода, точки конверсии
- Customer Journey Map (CJM)
- Настройка CRM (AmoCRM / Bitrix24): стадии лида, автоматизация
- Скрипты продаж — текст и работа с возражениями на каждом этапе
- Процессы отдела продаж (Standard Operating Procedure, SOP)
- Система KPI
- Найм sales-менеджера — поиск и обучение нужного человека
- Ежедневный feedback loop между маркетингом и продажами
Результат
Полная система продаж
CRM, воронки, скрипты, SOP и найм sales-менеджера — построили всё сами
30+ сделок
Роли, ответственность и процессы систематизированы
90% качество лидов
Критерии отдела продаж выполнены полностью
300+ MQL
Главным барьером оказалось отсутствие отдела продаж
300+ MQL, бюджет $250
Маркетинг дал результат — проблема была в отделе продаж
Мы строим отдел продаж как услугу. Управление им остаётся за компанией. Мы не работаем за процент.
Кому подходит
Вам подходит?
Проанализируем вашу воронку за 1 день.