Почему IT-компаниям нужен отдельный подход
Маркетинг IT и технологических компаний отличается от розницы тремя вещами — и именно эти отличия делают универсальный подход нерабочим.
Длинный цикл сделки. ERP или SaaS-решение не покупают за один день: решение вызревает недели, иногда месяцы. Модель «дали рекламу — получили продажу» здесь не работает; покупателя нужно вести по пути решения шаг за шагом.
Решение принимает не один человек. Технический директор, финансист и владелец смотрят на разное: один на интеграцию, второй на затраты, третий на результат. Одно сообщение не убедит всех троих.
Высокая стоимость контракта. Один клиент может принести десятки тысяч долларов — значит вам нужны не многие лиды, а правильные. Десять качественных обращений полезнее тысячи дешёвых кликов.
А если просто запустить рекламу?
Запустить можно. Вопрос в том, каким будет результат.
В проекте Tuzuk AI клиент до нас потратил $6 000 и не получил ни одного лида. Проблема была не в продукте, а в позиционировании и выборе аудитории. После перепозиционирования результат дал бюджет всего в $1 200.
Рекламный бюджет — усилитель. Усилит правильное сообщение — будет результат; усилит неправильное — усилит только расходы. Стратегия не заменяет рекламу, она защищает её от бессмысленной траты.
Сколько занимает и что вы получаете
В launch-формате 15 дней, полная стратегия с упаковкой — 2–3 недели.
На выходе: документ стратегии, ICP и анализ конкурентов, схема воронки, план бюджета и 90-дневная дорожная карта. Не презентация — рабочий документ. Разница в том, что презентацию просматривают и закрывают, а дорожную карту открывают каждую неделю и отмечают сделанное.
Основная часть работы — исследование. CustDev-звонки, изучение конкурентов и проверка сегментов требуют времени. Поэтому мы не предлагаем сокращать 15 дней: сокращённое исследование превращается в догадку, а стратегия на догадках не стоит ничего.
Можем ли мы реализовать стратегию сами?
Да, можете. 90-дневная дорожная карта остаётся у вас — в ней прописаны недельные задачи, и ваша команда может выполнять их самостоятельно. Многие клиенты так и делают: берут у нас стратегию, а исполнение оставляют своей команде. Продолжение работы с нами — выбор, а не обязательство.


