ROI (Return on Investment) — универсальный показатель того, сколько прибыли вернули потраченные деньги. Формула: ROI = (прибыль − затраты) ÷ затраты × 100%. Применяется к любой инвестиции — маркетинг, оборудование, персонал.
В маркетинге ROI часто делится на более конкретные формы: ROMI (маркетинговая инвестиция) и ROAS (рекламные расходы). Это узкие применения той же логики.
