SMM (Social Media Marketing) — ijtimoiy tarmoqlar orqali brend qurish, auditoriya bilan aloqa va sotuv. U ikki qismdan iborat: organik (obunachilar uchun kontent) va pullik (target reklama).
SMM'ni faqat «post qo'yish» deb tushunmaslik kerak. Kuchli SMM strategiyaga tayanadi: kim uchun, qanday kontent, qaysi maqsad (tanitish, lead yoki sotuv). Aks holda u vaqt va byudjetni yeydigan «faollik uchun faollik»ka aylanadi.
