SMM (Social Media Marketing) — построение бренда, вовлечение аудитории и продажи через соцсети. Он состоит из двух частей: органика (контент для подписчиков) и платное (таргетированная реклама).
SMM не стоит понимать как просто «постинг». Сильный SMM опирается на стратегию: для кого, какой контент, какая цель (узнаваемость, лиды или продажи). Иначе он превращается в «активность ради активности», съедающую время и бюджет.